疫情下領悟的事

第五波疫情發展至今,有不少感悟。

1. 錢不是最大的問題,最重要可以解決問題。當不少物資都出現缺貨時,有解決方法就已經很難得。

2. 資源是無論如何也有上限的,假設別人的資源或公家資源是無限,不是無知就是別有用心。在各方面都出現需求時,能夠做的除了是不停投訴,最重要是調撥既有資源,盡最大程度的妥善利用。

3. 很多時有些人不是真心想害人,但不少基於大家堅守的價值而發放的信息,就真的是害人不淺。

4. 科技很重要,也絕對可以幫助解決問題,但更重要的是把科技放在業務的核心,不是把自動化當成不再是自己的責任。另外,個人是非常感謝HKTVMall的。

5. 一定要尊重科學和數學,疫苗是真的可以讓大幅減輕病情,也真的可以減輕對醫療系統的衝擊。作為成人,我們有共同的責任,要保護社會的老人和兒童。

6. 電影中的人工智能和大數據,可以無視所需的資源和配備,無限延伸用途,確實很讓人擔憂。但真實中,那些專門用作追蹤個案而收集的數據,是真的不足以給出額外有意義的洞察力。

7. 對疫情的過份擔憂,除了增加媒體銷量和引起恐慌,不會有什麼具體幫助,對疫情過份輕視也是一樣。

最後,走流程、按本子辦事,或部門本位主義,都是上世紀工業時代的產物。殖民時代下,建立流程確實可以視為一項成就,但進入廿一世紀,仍然按部門職能劃起界線,任由部門豎井,就真的是十分落伍。

真心希望政府可以打破部門本位思維,不要讓「保持50年不變」變成管理思維停滯不前的重大阻力。

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